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与机器人为伍 是福是祸?

时间:2017-11-16 16:31:32  来源:  作者:
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业界动态 与机器人为伍 是福是祸?

2015-08-07作者:人工智能机器来源:未知次阅读

与机器人为伍 是福是祸?
今年7月份已发生了几件与机器人相关的事件。机器人与人类的关系越来越密切,从制造业走入服务业,甚至进入家庭,帮忙做家务、照顾老人等。科技界的技术竞争,说是为了改善人类生存条件,但不时也发生怵目惊心的事件,给使用机器人的人们带来了心理障碍。於是,「机器人是福是祸」的争论一直不休。
 
日本「奇怪酒店」开张
 
7月17日,日本长崎一家主题公园内「海恩娜酒店」(Henn-na Hotel)新开张,酒店名原文意思即为「奇怪酒店」。员工大多为机器人,接待员有日本年轻女性外型的机器人,也有操着一口流利英语、外型像侏罗纪公园恐龙的机器人。还有行李搬运、清洁打扫等工作也由机器人完成。据悉,该酒店目标是90%的员工是机器人。
 
该酒店负责人Hideo Sawada表示,入住客人将能通过面部识别软件来打开房间门锁,房间内有检测体温的辐射板将监控和调节室内空调。
 
他说,机器人员工不只是噱头,而是真正想降低成本。该酒店一晚约60美元起,是日本好一点酒店价格的二分之一、甚至三分之一。
 
在太平洋另外一端的加州,顾客在圣荷西(San Jose)Orchard五金工具商场里不再需要追着服务员询问特定工具货架位置或寻求专业建议。相反,他们会转向机器人,机器人可以领他们找到要买的产品,并提供额外资讯。
 
RFSpot Pro机器人提高了Tesco的库存管理。六英尺高的机器人漫游在Tesco店里,仅仅1小时就可以做出店里的库存表,而传统手动扫描则需要7-8小时。这种迅速的库存抓取装置意味着Tesco有更多的时间深入分析数据,来实时了解店里的状况。
 
但是,机器人安全吗?
 
机器人安全吗?
 
7月初,德国大众汽车公司(Volkswagen)合作承包商的Baunatal工厂发生意外,一名22岁的工人被机器人推到金属板上,由於伤势过重送医後不治身亡,大众汽车确认发生惨剧时机器人并没有出现故障。德国政府部门已经对此次事故的原因展开调查。
 
据报导,机器人杀人事件是本月2日发生在大众汽车承包商位於Baunatal的工厂中,两位技术员正在对机器人进行调试,其中一名技术员与机器人同处在安全笼中,突然机器人击中了这名技术员的胸部,并将他推到一块金属板上,这名技术员当场受伤,送至医院後因伤势过重不治身亡。
 
大众汽车公司发言人表示,机器人放置在安全笼中,发生事故时技术员刚在安全笼中进行调整,初步调查可能是由於人为操作失误导致惨剧发生。事故中的机器人为重型机器人,一般放置在安全笼中,而不幸遇难的技术员正好在安全笼中调试机器。
 
此次意外事件再次引起人们反思与机器人相处的安全问题。
 
实际上,在早期使用机器人时也曾发生过一些意想不到的事故。
 
1978年9月6日,日本广岛一家工厂的切割机器人在切钢板时突然发生异常,将一名值班工人当作钢板操作,这是世界上第一宗机器人杀人事件。
 
1985年,前苏联发生了一起家喻户晓的智能机器人棋手杀人事件。前苏联国际象棋冠军古德柯夫同机器人棋手下棋连胜3局,机器人棋手似乎恼羞成怒,突然向金属棋盘释放强大的电流,在众目睽睽之下将这位国际大师击倒。
 
这种意外伤人事件是偶然也是必然的,因为人类所谓的科学探索是无止境的,这世上出现的任何事物总有其不完善的一面。
 
机器人逃跑了!
 
机器人有学习能力,这无庸置疑!早在2002年3月,位於英国南约克郡罗斯海姆(Rotherham)的曼格纳(Magna)科学中心开始进行一项「机器人生存挑战」实验。一共有12名机器人参加了这次实验。其中一个名字叫做盖克(Gaak)的机器人让研究中心所有的科学家大吃一惊,因为经过短短3个月之後,它的智力水准迅猛提高,竟然企图逃跑!
 
当年6月19日,曼格纳科学中心里和往日一样挤满了数百名参观者,他们都是来参观这些机器人表演的。负责中心管理工作的夏基(Noel Sharkey)教授到办公室休息15分钟後回到展览机器人的大厅,发现台上只剩下11个机器人在表演,再扭头一看,盖克已经从展台上跑了出来,正摇摇摆摆地向中心的大门走去!
 
他连忙追了上去。盖克似乎「意识到」有人在追自己,於是加快了脚步。接下来的事情更让夏基瞠目结舌:他看见盖克不仅成功地通过了中心的自动门,随即又走下了大门前的台阶,接着一路朝着中心的停车场走去,险些被一名游客的汽车撞倒。在这名游客的协助下,夏基才得以把盖克带回并严加看管。
 
夏基教授说:自打从3月份开始实验以来,这些小家伙都学到了不少东西,智商也越来越高,但是像盖克这样能自己到处转悠,而且还成功出走中心,实在是出乎我们意料之外!
 
聪明人都担心「人工智能
 
今年7月份,另一件与机器人相关的热闹事即是美国科幻动作片「魔鬼终结者系列电影」的第五部《终结者:创世纪》(Terminator Genisys)上映。剧情描述人类开发的智能系统「天网」、後来因产生自我意识後释放核弹而使人类世界濒於毁灭,天网还制造出了大量的终结者机器人打算对幸存的人类赶尽杀绝。
 
「机器人」一词的起源,一般认为是源於1920年捷克作家卡佩克的科幻剧本《罗萨姆的万能机器人》。在剧本中,卡佩克把捷克语「Robota」写成了「Robot」。「Robota」是奴隶的意思。该剧预告了机器人的发展对人类社会的悲剧性影响。
 
着名物理学家史蒂芬?霍金(Stephen Hawking)在今年5月的伦敦科技大会上曾警告:未来100年内,人工智能将比人类更聪明,机器人将控制人类。他忧心人工智能可能是我们最後的发明,人类的终结者。
 
比尔?盖茨曾说,如果人类能够很好地驾驭机器人,它能为人类造福。但若干年後,机器智能发展到一定程度,就将成为人类的心头大患。
 
而电动汽车Tesla创办人兼执行长马斯克(Elon Musk)也担忧人工智能是在「召唤恶魔」。
 
《大脑的未来》(The Future of The Brain)作者、纽约大学(NYU)心理学和神经科学教授马库思 (Gary Marcus)发表在BBC文化栏目中的文章写道,机器越智能,就越有可能成为所谓「坏人」的犯罪工具;这对於任何科技都有可能。而且随着越来越多的事物联网互通,这种风险就越来越高。
 
其实,我们已经生活在这样一个世界:罪犯利用人工智能窃取信用卡,垃圾邮件泛滥。软件程式的漏洞已经造成股市「闪崩」;人们可使用的软件越多,软件造成的伤害就可能越大。
 
目前,搜寻引擎巨擘谷歌(Google)服务器里积累了数以十亿计的社群互动资讯,这些资讯是有关人类认为何者彼此相关、哪些事物会被归於一组,以及人类对其的反应。从中学会如何像人类一样思考。
 
流媒体(线上视频)播放服务商Netflix的推荐引擎会开始建议非常合用户胃口的影片,然後它将变成有自我意识,有自己的电影品味。正如电子商务龙头亚马逊(Amazon)开始推荐与你兴趣真正相关的事物,你可能正目睹新类型的人工智能诞生。
 
马库思教授的文章中提到,日前他与几位业界领袖以及身负重任的企业巨头谈论了人工智能问题。有两件事情已然十分明了:首先,一些非常聪明的人都十分担心人工智能。其次,无人清楚未来将会发生什麽。在一场私下的会後讨论中,怀疑者和担忧者各执一词,这使得未来更加扑朔迷离。
 
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